Msa3ed



يواصل بنك بوبيان مسيرة الابتكار لتقديم خدمات ومنتجات ذكية رائدة تم تصميمها لاستباق احتياجات العملاء وضمان لراحتهم وتوفير الأفضل لهم.

وقد تم تصميم مساعد، الخدمة الجديدة في تطبيق بوبيان التي تُستخدم لأول مرة في الكويت، بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي الذي تعتمده روبوتات الدردشة التفاعلية (Chatbot)، لمساعدة العملاء على إتمام أي معاملات رقمية بشكل أسرع وأسهل.

يقدم مساعد الدعم مجانا لعملاء بنك بوبيان الذين يستخدمون تطبيق بوبيان في التفاعل مع التطبيق لتنفيذ العمليات بطريقة أسرع والحصول بسهولة على إجابات لأكثر الأسئلة والطلبات تكرّرا.

مع مساعد، الذي يمثلإضافة رائدةفي القطاع المصرفي في الكويت، يُميز بنكُ بوبيان عملاءَه بخدمة تعتمد على أحدث التكنولوجيات الواعدة وأسرعها تطورا للارتقاء بخدمة العملاء إلى مستوى أفضل.

سيتمكن مساعد من مساعدتك في الطلبات والأسئلة المتعلقة بعدة مجالات مثل:

  • فتح حساب جديد (متوفرة للعملاء الحاليين)
  • فتح وديعة
  • التحويل (بين حسابات بوبيان، والتحويلات المحلية والخارجية)
  • خدمة Pay Me
  • السحب بدون بطاقة والسحب بالبطاقة المدنية
  • بطاقات iTunes و Google Play
  • دفع بطاقة الائتمان ودفع فاتورة الموبايل
  • رقم IBAN
  • تاريخ تحويل الراتب
  • إيقاف بطاقة
  • وغيرها المزيد

تعرف على مساعد خلال تطبيق بوبيان.